Pagos / Envíos / Devoluciones

 

- El pago puede realizarse de las siguientes formas:

 

• Transferencia bancaria: el número de nuestra cuenta bancaria es BANCO SANTANDER: ES93/0049/1898/35/2110217405. Esta cuenta también aparecerá en el e-mail de confirmación de pedido que se envía. En el concepto de la transferencia deberá indicarse el número de pedido que aparecerá de forma automática al realizar dicho pedido. Para agilizar los trámites, se recomienda enviarnos una copia de la transferencia a mesa291@mesa291.com, ya que nosotros no tendremos constancia de ella hasta transcurridos dos días hábiles.

 

• Paypal: una vez realizado el pedido, el último paso será conectarse a la plataforma de pago segura Paypal. Es necesario tener cuenta en dicha plataforma. Esta forma de pago tiene un coste adicional del 4% sobre el total del pedido.

 

- Tenemos dos opciones para los envíos a España península:

 

 

• Envío estándar: gastos de envío GRATUITOS. El pedido se envía en el plazo de 72hh.. La agencia de transportes con la que trabajamos es ENVIALIA.

 

• Envío urgente: gastos de envío 3€. El pedido se envía en el plazo de 24hh., siempre y cuando el pedido se formalice antes de las 13:00hh.La agencia de transportes con la que trabajamos es ENVIALIA, y el servicio es 19'00. 

 

En ambos casos, el pedido mínimo será de 40€.

 

 

- Devoluciones:

 

En caso de la devolución de los productos, se dispondrá de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de devolución.

Los gastos de envío correrán a cuenta del cliente. Los gastos de envío derivados del pedido inicial serán reembolsados.

Los productos deben estar en perfectas condiciones y en sus embalajes originales.

 

Un pedido podrá cancelarse en cualquier momento, enviando un e-mail a mesa291@mesa291.com o llamando al 954416499 en horario comercial, siempre que el aviso de envío al destinatario no se haya mandado por e-mail. Si se diese este último caso, el pedido tendría que devolverse en las condiciones anteriormente expuestas.